Serviços
Nossos serviços
de apoio a operação, suporte e manutenção, implantação e treinamentos são dimencionados para se obter uma resposta rápida às suas solicitações
de serviço.
Os equipamentos e soluções comercializados por nós têm por objetivo a proteção de dados que exigem alta disponibilidade e uma resposta rápida às solicitações
de serviço.
Temos os mais diversos tipos de contratos de suporte e manutenção com as seguintes características de atendimento conjugados ou não:
Nossos serviços abrangem a orientação técnica para a montagem da infraestrutura, o projeto e a execução da instalação.
Treinamos as equipes técnicas de operacionais, e de desenvolvimento nas tecnologias das soluções fornecidas.
Suporte e Manutenção
Normalmente os parceiros oferecem extensão de garantia dos produtos quando da contratação de suporte e manutenção. As extensões possuem o mesmo prazo de duração do tempo de suporte e manutenção.
Extensão de Garantia
Treinamento e Instalação